AGB für Auftraggeber

1. Vertragsgegenstand bilden die durch die Anbieterin angebotenen Vermittlungsdienstleistungen auf der Website. Die auf der Webseite dargestellten Inhalte/Anzeigen, insbesondere die abgebildeten Farben, können aus technischen Gründen von der Realität abweichen. Die auf der Website enthaltenen Fotos oder Anzeigen dienen in diesem Sinne lediglich zu Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus keine zugesicherten Eigenschaften abgeleitet werden.

2. Die Anbieterin betreibt auf ihrer Website eine Vermittlungsplattform, mit welcher den Kunden die Möglichkeit angeboten wird, über die Website die Erstellung bzw. Bearbeitung von Texten bei den ebenfalls registrierten Autoren in Auftrag zu geben. Die Abwicklung dieses separaten Auftragsverhältnisses erfolgt zwar über die Anbieterin: Hinsichtlich des Inhalts des Auftragsverhältnisses und der Qualität der Auftragsausführung entsteht jedoch ein separates Vertragsverhältnis zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber. Diesbezüglich kann die Anbieterin denn auch keine Haftung übernehmen. Allfällige Ansprüche im Zusammenhang mit der Vertragsausführung sind infolgedessen unter den Nutzern der Website alleine zu regeln bzw. allenfalls rechtlich durchzusetzen – die Anbieterin ist hierfür nicht haftbar.

3. Die Nutzung der Website setzt eine vorgängige einwandfreie Registrierung des Kunden voraus. Dabei verpflichten sich die Kunden zu wahrheitsgemässen Angaben im Rahmen des Registrationsprozesses, mithin der Angabe ihres korrekten Namens (allenfalls Firmennamens), der korrekten Anschrift sowie der tatsächlichen, validen Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail). Mit ihrer Registrierung sowie durch Anklicken des zugehörigen Kästchens verpflichten sich die Nutzer automatisch zur Annahme und Geltungskraft dieser AGB.

4. Sollten die gemäss vorstehender Ziff. 2 und 3 genannten Bedingungen durch einen Kunden nicht eingehalten werden, behält die Anbieterin sich ausdrücklich das Recht vor, eine Registration vorab abzulehnen bzw. ein Nutzerkonto nachträglich zu sperren.

5. Die Kunden sind zudem verpflichtet, die Daten auf ihrem Nutzerkonto regelmässig zu prüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren oder zu ergänzen. Die wahrheitsgemässen Angaben umfassen in jedem Fall eine tatsächlich existierende, valide E-Mailadresse des Kunden sowie dessen Anschrift und Telefonnummer.

6. Auf Verlangen der Anbieterin ist die Richtigkeit der von den Kunden angegebenen Daten nachzuweisen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Stichproben hinsichtlich der Richtigkeit der hinterlegten Daten zu machen.

7. Die Kunden sind verpflichtet, ihr Nutzerkonto vor Missbrauch durch Dritte zu schützen und ihre Zugangsdaten jederzeit sicher aufzubewahren. Die Anbieterin kann hierfür in keinem Fall haftbar gemacht werden. Ebenfalls sind die Kunden verpflichtet, allfällige Änderungen regelmässig anzupassen und ihre Angaben auf dem neusten Stand zu halten.

8. Das nach erfolgreicher Registrierung bestehende Konto eines Kunden ist persönlich und nicht übertragbar (im Falle eines Firmenkontos ist der Zugriff nur innerhalb der Firma für hierfür autorisierte Personen erlaubt, wofür der Kunde selbst verantwortlich ist und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen hat).

9. Der Kunde / Auftraggeber kann über die Plattform Aufträge zur Erstellung von Texten an die ebenfalls auf der Website registrierten Autoren erteilen. Hierzu hat der Auftraggeber die entsprechende Bestellmaske auf der Website auszufüllen, gestützt darauf wird der gewünschte Auftrag näher definiert und an die registrierten, allenfalls vorab eingegrenzt ausgewählten Autoren verteilt.

10. Folgende Eingaben sind in jedem Fall erforderlich für die Abgabe eines Auftrages über die Website:

Textqualität

Textumfang

Bearbeitungsdauer (24h, 48h, 72h, 5 Tage und 7 Tage)

Fachgebiet

Textsorte

Auftragstitel

Instruktionen (Briefing für den Autor)

11. Erteilt der Kunde einem Autor den Zuschlag, so gilt hinsichtlich der anschliessenden Vertragsausführung zwischen diesen beiden Parteien der folgende Prozess/Ablauf:

12. Nach der Abgabe eines Auftrages über die Website und sobald ein Auftrag an einen Autor weitergeleitet wurde, kann der Kunde den Vertrag nicht mehr widerrufen. Nur ausnahmsweise kann davon abgesehen werden, und zwar nach vorgängiger schriftlicher Anfrage bei der Anbieterin und falls der Auftrag noch nicht bei einem Autor in Bearbeitung ist.

13. Nach Absenden der Auftragsbestellung über die Bestellmaske und damit einhergehend der Zahlung der Dienstleistung kann der Auftrag grds. nicht mehr geändert werden; vorbehalten bleiben die Regeln gemäss nachstehender Ziff. 15 ff.

14. Der Auftraggeber wird über die von ihm hinterlegte E-Mail benachrichtigt, sobald der bestellte Text vorliegt. Der Text ist dann bis spätestens 3 Tage nach dem vereinbarten Liefertermin durch den Auftraggeber anzunehmen, ansonsten gilt der Text automatisch als genehmigt. Allfällige Nachbesserungs- oder Rückerstattungswünsche des Kunden nach unbenutztem Ablauf dieser Frist sind ausgeschlossen.

15. Innerhalb der Frist zur Überprüfung des Auftrags hat der Auftraggeber die Möglichkeit den Text bei Bedarf zweimal durch den Autor ändern zu lassen, sofern der Änderungswunsch nicht zu einem unverhältnismässig grossen Aufwand für den Auftragnehmer führt und nicht von den Vorgaben gemäss ursprünglichen Auftrag abweicht. Bei jeder beantragten Textänderung wird die Abgabefrist um mindestens 48 Stunden verlängert, unabhängig von der ursprünglich gewählten Bearbeitungsdauer.

16. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit nach der Umsetzung des ersten Änderungswunsches den Text abzulehnen und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen. Eine Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutschrift auf das Guthabenkonto des Kunden.

17. Ob die Ablehnung gerechtfertigt ist und eine Rückerstattung erfolgt ist sowie ob ein Änderungswunsch sich noch innerhalb der Vorgaben gemäss vorstehender Ziff. 14 befindet, kann die Anbieterin nach entsprechender Kontaktaufnahme durch die Parteien entscheiden.

18. Die Text-/Auftragsvorgaben des Kunden dürfen keine Rechte Dritter (wie z. B. Marken-, Namens-, Urheber- oder Datenschutzrechte) verletzen. Ebenfalls dürfen sie keine verleumderischen oder persönlichkeitsverletzenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder sonst in irgendeiner Form illegalen Inhalte vorweisen. Dies gilt auch für Inhalte, die zu terroristischen Aktivitäten oder sonstigen kriminellen und rechtswidrigen Handlungen motivieren sollen oder solche Handlungen auf irgendeine Art und Weise befürworten. Die Anbieterin hält sich die stichprobenartige Überprüfung der Aufträge von registrierten Kunden ausdrücklich vor und ist berechtigt, Bestellungen des Kunden abzulehnen und die weitere Nutzung der Website generell zu sperren, sollte ein Kunde gegen die vorgenannten Regeln verstossen.

19. Die registrierten Nutzer – das heisst der Kunde wie auch der Autor – können über das Messaging-System auf der Plattform miteinander kommunizieren. Auch für diesen Kommunikationskanal bzw. für diese Kommunikationsart gilt, dass keine verleumderischen oder persönlichkeitsverletzenden, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder sonst in irgendeiner Form illegalen Inhalte ausgetauscht werden dürfen. Sollte dies dennoch geschehen bzw. bei Widerhandlungen behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Kunden von der Nutzung der Website auszuschliessen.

20. Die Autoren sind für die Kunden nur unter einem Pseudonym erkennbar/ersichtlich; der wahre Name der Autoren bzw. deren richtige Anschrift ist für den Kunden nicht ersichtlich, was der Kunde hiermit ausdrücklich anerkennt. In diesem Sinne ist es weder dem Kunden noch dem Autor gestattet, über das Messaging-System auf der Plattform die tatsächliche Anschrift einer Partei bekanntzugeben (insbesondere um eine Zusammenarbeit ausserhalb des Vermittlungsdienstes auf der Website miteinander einzugehen). Die Abwerbung von Autoren durch den Kunden für ein vertragliches Verhältnis ausserhalb der Bestimmungen dieser AGB und ausserhalb der Nutzung der Plattform ist in diesem Sinne strengstens untersagt.

21. Die Anbieterin ist nicht zur Überprüfung der Nachrichten auf dem Messaging-Dienst auf der Website verpflichtet, behält sich eine solche Überprüfung – in jedem Fall stichprobenartig – ausdrücklich vor und ist hierzu auch berechtigt. Sollten Nachrichten gegen die Bestimmungen gemäss vorstehender Ziff. 20 und 21 verstossen, ist die Anbieterin berechtigt, bereits getätigte Nachrichten nachträglich zu löschen oder dahingehend abzuändern, dass die Nachrichten mit den Vorgaben in diesen AGB konform sind.

22. Die Anbieterin ist berechtigt, eine Bestellung nachträglich zu stornieren, wenn sich für den in der Bestellmaske aufgegebenen Auftrag kein registrierter Autor finden lässt. Mit der Stornierung einher geht die Rückverbuchung des bezahlten Dienstleistungspreises auf das Guthabenkonto des Kunden auf der Website.

23. Der Kunde hat stets via Vorauskasse zu zahlen (der Abschluss einer Bestellung setzt ein bestehendes Guthaben bei der Anbieterin voraus (Geldüberweisung vorab) oder die unmittelbare Bezahlung des individuell berechneten Dienstleistungspreises per Kreditkarte oder Paypal): Im Falle vorgängiger Banküberweisungen wird die Anbieterin dem Kunden auf seinem Nutzerkonto stets sein Guthaben entsprechend seinen bereits geleisteten Vorauszahlungen und abzüglich allfällig in Anspruch genommener Dienstleistungen ausweisen. Der Kunde muss bei Bestellung eines Textes diesfalls über das entsprechende Guthaben verfügen: Der Betrag wird schliesslich mit dem Absenden der Bestellung auf der Website bzw. mit Finalisierung des Prozesses in der Bestellmaske (vgl. vorstehende Ziff. 10) abgebucht vom Guthabenkonto und dem Kunden aktualisiert angezeigt.

24. Kundenguthaben auf der Plattform der Anbieterin im vorstehenden Sinne sind stets unverzinst. Auf Wunsch des Auftraggebers kann ein bestehendes Guthaben auf das durch hinterlegte Bankkonto ausbezahlt werden (über die entsprechende Funktion im Registrationskonto).

25. Alternativ kann die Dienstleistung auch im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Website (über die Bestellmaske, vgl. vorstehende Ziff. 10) per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden: Diesfalls wird der Kunde im Rahmen des notwendigen Bezahlvorgangs auf einen externen Internetlink des konkreten Kreditkarten-/Zahlungsunternehmens bzw. von Paypal verlinkt.

26. Ein Anspruch auf Vertragsausführung durch einen Autor besteht erst mit Eingang der Zahlung bzw. im Falle der Zahlung mit Paypal oder Kreditkarte mit Erhalt der Zahlungsbestätigung bei der Anbieterin (automatisierter Prozess, wodurch die Bestellung bzw. der Auftrag an den Autoren weitergeleitet wird).

27. Vorbehalten bleibt die Rückzahlung des Preises gemäss vorstehender Ziff. 16 und 17.

28. Der Preis wird im Einzelfall und gemäss einem durch die Anbieterin entwickelten Softwareprogramm dynamisch anhand folgender Kriterien berechnet:

Textqualität (Standard oder Premium)

Textumfang (Anzahl Wörter)

Bearbeitungsdauer (24h, 48h, 72h, 5 Tage, 7 Tage)

29. Die Preise werden in CHF / EUR angegeben. Wo vorhanden werden Nebenkosten wie Mehrwertsteuerkosten, etc. separat ausgewiesen. Preisirrtümer sowie Preisirrtümer bleiben vorbehalten. Die Anbieterin ist berechtig vom angegebenen und bezahlten Dienstleistungspreis eine Provision für ihre Vermittlungs- und Verwaltungsdienstleistung in Abzug zu bringen. Ihren Provisionsanteil vereinbart sie mit den Auftragnehmern.

30. Die Anbieterin übernimmt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben im Zusammenhang mit sämtlichen durch die Auftraggeber und Auftragnehmer ausgetauschten Inhalten.

31. Gestützt auf vorstehender Ziff. 30 vermittelt die Anbieterin die registrierten Auftraggeber mit den registrierten Autoren über die Website: Sie ist verantwortlich für die Vermittlung dieser beiden Parteien sowie für die finanzielle Abwicklung der eigenständigen Geschäftsbeziehung zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer (Autoren): In diesem Sinne kommt für die vermittelten Dienstleistungen (Texterstellung) ein von der Anbieterin unabhängiges Vertragsverhältnis zustande. Die Anbieterin kann für daraus entstehende Haupt- und Nebenleistungspflichten zwischen den Nutzern im Zusammenhang mit den Textvorgaben und der Textumsetzung nicht verantwortlich gemacht werden (keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der bestellten Texte oder anderer Informationen). Damit einhergehend sind sämtliche solcher Rechtsanliegen aus dem Verhältnis zwischen den registrierten Nutzern direkt an diese zu richten. Die Anbieterin kann hierfür nicht verantwortlich gemacht werden und schliesst hiermit ausdrücklich die Haftung für alle etwaigen Haftungsansprüche jeglicher Art im Zusammenhang in den vorgenannten Angelegenheiten aus.

32. Daneben wird die Haftung für fahrlässig und grob fahrlässig verursachte Schäden durch die Anbieterin oder eine gesetzlich legitimierte Vertreterin von ihr ausgeschlossen (Haftung nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit).

33. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung oder Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Website bzw. der über die Website abrufbaren Dienste. Haftungsansprüche infolge immaterieller oder materieller Schäden, welche auf der Website entstanden sind, werden ausgeschlossen (mithin Schäden infolge der Stornierung von Bestellungen durch die Anbieterin infolge eines mangelnden Angebots an Autoren oder aus anderen Gründen).

34. Die Anbieterin haftet ebenfalls nicht für Umstände, die durch die Nichteinhaltung der Regeln dieser AGB entstanden sind.

35. Das Abwerben von Autoren durch den Kunden und der damit verbundene Versuch zu einer Geschäftsbeziehung außerhalb vom Angebot auf der Website sind nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlungen ist die Anbieterin berechtigt, den Kunden vom Angebot auf der Website bzw. der Website auszuschliessen. Diesfalls ist die Anbieterin zur Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen gegen den Kunden, einschließlich Ansprüche auf entgangenen Gewinn, berechtigt.

36. Es wird diesbezüglich auf die separate Datenschutzrichtline auf der Website verwiesen.

37. Mit Abnahme und vollständiger Bezahlung einer Dienstleistung durch den Kunden wird diesem ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Recht eingeräumt, den bestellten bzw. abgenommenen Text zu nutzen, speichern, vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, öffentlich aufzuführen, öffentlich vorzutragen und öffentlich wiederzugeben. Die eingeräumten Nutzungsrechte sind übertragbar und unterlizenzierbar.

38. Vor der endgültigen Abnahme und vollständiger Bezahlung der bestellten Texte durch den Kunden dürfen die Texte von diesem nicht verwendet werden.

39. Der Kunde ist nicht berechtigt, sich als Urheber oder Autor der Texte zu bezeichnen. Das Urheberrecht verbleibt grundsätzlich beim Autor: Dieser kann jedoch darauf verzichten, als solcher bezeichnet zu werden. Es gilt diesbezüglich die Vereinbarung zwischen den Parteien.

40. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit Ansprüchen zwischen den registrierten Nutzern aus Urheberrecht.

41. Für sämtliche Inhalte und rechtliche Anliegen im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB ist ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss sämtlicher internationaler Übereinkommen.

42. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehalten zwingender Gerichtsstände - zwischen der Anbieterin und den Nutzern ist Liestal (Schweiz) bzw. das dort für eine Streitigkeit zuständige Gericht.

43. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.